Створення чат-ботів
Розробимо та запустимо унікальний чат-бот для вашого бізнесу, який:
- оптимізує процеси вашого бізнесу
- закриє необхідність у спеціалістах оператору чата
- вибудує правильну комунікацію з клієнтом
- робитиме масові та сегментовані розсилки підписникам
- відповідатиме на питання будь-якої складності
- буде потужним маркетинговим інструментом та виконуватиме функцію бізнес-аналітики.
Що таке чат-бот?
Чат-бот – це механізм, який у формі діалогу імітує реальну розмову з клієнтом. В його основі лежать заздалегідь прописані варіанти сценаріїв, завдяки чому бот миттєво реагує на будь-який запит. Чат-боти реалізують спілкування за допомогою текстових/аудіо повідомлень на сайтах, будь-яких месенджерах, мобільних додатках.
Правильно налаштований чат-бот може з успіхом замінити реального оператора технічної підтримки та залишатися на зв’язку 24/7.
Розробка чат-боту для бізнесу
Чат-бот- це потужний маркетинговий інструмент, який веде до автоматизації процесів бізнесу, швидкої та персоналізованої підтримки та ефективної і правильно побудованої взаємодії з клієнтами.
Основне завдання чат-ботів у бізнесі – підвищення продажів.
Наявність чат-ботів дозволяє у найкоротші терміни сформувати клієнтську базу та цільову аудиторію, де інформація про кожного клієнта або цілий сегмент клієнтів надається автоматично.
Наша команда має значний досвід запусків чат-ботів та знає як збільшити вашу конверсію та безпосередньо продажі!
Що ви отримаєте завдяки чат-боту?
- зв’язок з клієнтами 24\7
- збільшення онлайн-продажів
- оптимізація людського ресурсу
- сегментована клієнтька база
- можливість легкої покупки та оплати вашого товару/послуги
Функціонал, який працює на результат:
- Воронки продажів
- Підтримка 24/7 усі 365 днів на рік
- Сегментація бази клієнтів з урахуванням їх проявленого інтересу, джерел входу та кліків
- Масові розсилки по сегментах аудиторії (кожен клієнт буде отримувати ту інформацію, яка є йому релевантною)
- Підключені платіжні системи, які оптимізують миттєвий процес оплати
- Інтеграція з CRM для автоматичного збереження даних клієнтів у системі
- Автоменю або закріплене повідомлення, що є найголовнішою ланкою
- Збір номерів та пошт при попаданні в бот через міні-лендинг або після введення їх клієнтом
- Підбір товару/послуги за критеріями за допомогою тестів/опитувань
- Хостинг та аналітика
